Si può vendere un’auto al telefono? In questa sessione, Jerry Thibeau, CEO di Phone Ninjas, esplora le competenze telefoniche più avanzate per portare con successo i clienti in concessionaria. Data l’attuale natura omnicanale del percorso d’acquisto dei veicoli, i responsabili delle vendite devono sfruttare efficacemente tutti i punti di contatto rilevanti: Thibeau offre esempi pratici per conquistare i potenziali clienti attraverso schemi di conversazione strategici.