Il processo di acquisto nell’automotive non può oggi prescindere dai canali online e il DMS è un prezioso supporto alle attività del concessionario per garantire un’efficiente integrazione dei sistemi e la condivisione di dati in modo immediato e sicuro. In questa intervista, Maria Francesca Moro, giornalista per Dealerlink, e Massimiliano Ronchetti, Development Manager Innovations in Pentana Solutions, si confrontano sulle opportunità che scaturiscono da un dialogo efficace tra i sistemi ma anche sulle aree di attenzione, soprattutto in termini di privacy ed integrità dei dati.