El futuro de la posventa de automoción: oportunidades y retos
La electrificación y la evolución de los datos están estableciendo nuevas pautas de fabricación que afectan a toda la cadena hasta la posventa: en esta sesión, Steve Young, Managing Director de ICDP, y Sid Murrey, Business Unit Director de Snap-on, debaten tanto las oportunidades como los retos que plantea el creciente número de vehículos eléctricos en circulación, desde la necesidad de contratar y mejorar la cualificación de la mano de obra especializada hasta el potencial del mantenimiento predictivo.
SID MURREY
Snap-on
Business Unit Director
STEVE YOUNG
ICDP
Managing Director
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